Hub de Integração de Dados — Plataforma ETL Centralizada
Como a Tedbin construiu uma plataforma ETL centralizada a processar mais de 100 000 registos, unificando faturação, marketing e e-commerce em dashboards acionáveis.
Visão geral do projeto
A empresa tinha dados em mais de uma dúzia de sistemas diferentes — software de faturação, plataformas de marketing, backends de e-commerce, ferramentas CRM e folhas de cálculo. Obter uma visão completa do desempenho exigia horas de trabalho manual por semana. A Tedbin construiu um hub de dados centralizado que recolhe, transforma e unifica automaticamente os dados de todas as fontes.
Arquitetura do pipeline ETL
A plataforma utiliza um pipeline Extract-Transform-Load robusto que se liga a todas as fontes de dados. Cada conector gere as especificidades da sua fonte — paginação de API, limites de taxa, autenticação, formatos de dados. A camada de transformação trata da deduplicação, conversão de moeda, normalização de datas e aplicação de regras de negócio. A processar mais de 100 000 registos, o pipeline funciona com lógica de repetição automática e alertas.
Dashboards e Relatórios unificados
Com dados limpos e unificados, construímos dashboards que dão a cada equipa as métricas de que precisa. O marketing vê o desempenho das campanhas em todos os canais. As finanças obtêm reconciliação automática de receitas. As operações acompanham níveis de stock, tempos de entrega e pontuações de satisfação do cliente em tempo real. Os dashboards são de autosserviço — os responsáveis podem filtrar, explorar e exportar dados sem esperar por um relatório personalizado.
Resultados e Impacto
O hub de dados eliminou as horas semanais de trabalho manual de reporting e substituiu-as por dashboards em tempo real e sempre precisos. As discrepâncias entre departamentos desapareceram porque todos referenciam agora a mesma fonte de dados. O reporting automatizado libertou tempo de análise para análises reais em vez de recolha de dados.
